Política de Privacidade

Categorias de dados coletados

Para oferecer um ambiente funcional e protegido, processamos os seguintes tipos de informação:

  • Dados de identidade e contacto: Nome completo, endereço de e-mail e data de nascimento para a verificação obrigatória de maioridade (18+).
  • Dados técnicos e de dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de hardware.
  • Dados de uso e atividade: Registros da sua interação com a interface, duração das sessões e funções técnicas utilizadas.
  • Dados transacionais: Detalhes relacionados com depósitos, levantamentos e histórico de atividade na conta.

Bases legais para o processamento

O processamento das suas informações baseia-se nos seguintes preceitos legais:

  • Necessidade contratual: Para gerir o registo da sua conta e fornecer os serviços solicitados.
  • Interesses legítimos: Para manter a segurança da plataforma e prevenir fraude técnica.
  • Obrigação legal: Para cumprir com as regulamentações de Espanha relativas à verificação de identidade.
  • Consentimento: Quando você tiver aceitado explicitamente participar em análises específicas ou marketing.

Uso das informações

Os seus dados são utilizados principalmente para configurar o seu perfil de utilizador, oferecer suporte técnico eficiente e garantir a estabilidade do sistema. Adicionalmente, monitorizamos a atividade para detetar condutas não autorizadas e reforçar os protocolos de proteção digital.

Retenção e conservação de dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, incluindo a satisfação de requisitos legais ou de auditoria. Uma vez decorrido este período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Compartilhamento de dados e transferências internacionais

Não vendemos as suas informações pessoais. Os seus dados podem ser partilhados com fornecedores de serviços técnicos (processadores de dados) que atuam sob rigorosos acordos de confidencialidade. Se os dados forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, implementamos salvaguardas legais para garantir um nível de proteção equivalente.

Medidas de segurança técnica

Aplicamos esforços razoáveis a nível organizacional e técnico para proteger as suas informações contra acessos não autorizados. No entanto, nenhuma transmissão através da Internet pode ser garantida como absolutamente invulnerável.

Direitos do utilizador

De acordo com a regulamentação aplicável, você possui os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que conservamos sobre si.
  • Retificação: Corrigir informações que sejam inexatas ou incompletas.
  • Exclusão: Solicitar a eliminação dos seus dados sob certas condições legais.
  • Oposição: Opor-se a tratamentos específicos baseados em interesses legítimos.

Contato sobre privacidade

Para exercer seus direitos ou levantar dúvidas sobre este documento, você pode entrar em contato com nossa equipe através do e-mail: dragonia_support@gmail.com.