Política de Privacidad

Categorías de datos recopilados

Para ofrecer un entorno funcional y protegido, procesamos los siguientes tipos de información:

  • Datos de identidad y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento para la verificación obligatoria de mayoría de edad (18+).
  • Datos técnicos y de dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de hardware.
  • Datos de uso y actividad: Registros de su interacción con la interfaz, duración de las sesiones y funciones técnicas utilizadas.
  • Datos transaccionales: Detalles relacionados con depósitos, retiros e historial de actividad en la cuenta.

Bases legales para el procesamiento

El tratamiento de su información se fundamenta en los siguientes preceptos legales:

  • Necesidad contractual: Para gestionar el registro de su cuenta y proveer los servicios solicitados.
  • Intereses legítimos: Para mantener la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude técnico.
  • Obligación legal: Para cumplir con las regulaciones de España relativas a la verificación de identidad.
  • Consentimiento: Cuando usted haya aceptado explícitamente participar en análisis específicos o marketing.

Uso de la información

Sus datos se emplean principalmente para configurar su perfil de usuario, ofrecer soporte técnico eficiente y garantizar la estabilidad del sistema. Adicionalmente, monitorizamos la actividad para detectar conductas no autorizadas y reforzar los protocolos de protección digital.

Retención y conservación de datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo la satisfacción de requisitos legales o de auditoría. Una vez transcurrido este período, los datos son eliminados de forma segura o anonimizados.

Intercambio de datos y transferencias internacionales

No vendemos su información personal. Sus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios técnicos (procesadores de datos) que actúan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas legales para asegurar un nivel de protección equivalente.

Medidas de seguridad técnica

Aplicamos esfuerzos razonables a nivel organizativo y técnico para proteger su información contra accesos no autorizados. No obstante, ninguna transmisión a través de Internet puede garantizarse como absolutamente invulnerable.

Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa aplicable, usted posee los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos que conservamos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir información que sea inexacta o esté incompleta.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas condiciones legales.
  • Oposición: Oponerse a tratamientos específicos basados en intereses legítimos.

Contacto sobre privacidad

Para ejercer sus derechos o plantear dudas sobre este documento, puede comunicarse con nuestro equipo a través del correo: dragonia_support@gmail.com.